ซิม MY รุกตลาดผ่านโซเชียล ยิ้ม 9 เดือนรายได้ 1.7 พันล้าน
ไทยโพสต์ : แจ้งวัฒนะ * บมจ.กสท โทร คมนาคม ปรับทัพทำตลาดซิม my เน้นเฟซบุ๊ก-ยูทูบเป็นหลัก เผยผลประกอบการธุรกิจโมบายล์ 9 เดือน อยู่ที่ 1,700 ล้านบาท มั่นใจโกยรายได้สิ้นปีตามเป้า 2,500 ล้านบาทแน่นอน
นายณัฏฐวิทย์ สุฤทธิกุล ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานสื่อสารไร้สาย บมจ.กสท โทรคมนาคม หรือ CAT เปิดเผยว่า บริษัทได้เปลี่ยนกล ยุทธ์ทางการตลาดใหม่ มาเป็น การใช้สื่อสังคมออนไลน์ หรือโซเซียลมีเดียในการทำตลาดมากขึ้น เผยแพร่ผ่านเฟซบุ๊ก และยูทูบ จากปีที่ผ่านมาบริษัท ใช้การโฆษณาผ่าน TVC (Tele vision commercial) แต่ผลตอบรับที่เกิดขึ้นค่อนข้างน้อย โดยการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ภายใต้แบรนด์ my นั้น ปัจจุบันมีลูกค้าใช้บริการอยู่ที่ประมาณ 2 ล้านราย โดยคาดว่าภายในสิ้นปี 2560 จะมีลูกค้าเพิ่มเป็น 2.2 ล้านราย ขณะที่รายได้ในช่วง 9 เดือนแรกของปี 2560 นี้ มีจำนวนกว่า 1,700 ล้านบาท และมั่นใจว่าจะสามารถทำรายได้ตามเป้าที่ตั้งไว้ 2,500 ล้านบาทได้ ซึ่งปี 2559 ที่ผ่านมา มีรายได้อยู่ที่ 2,000 ล้านบาท
ทั้งนี้ ลูกค้า my เพิ่มขึ้นเดือนละ 50,000-60,000 ราย จากการเปิดซิมใหม่และย้ายค่ายเบอร์เดิม โดยลูกค้ามีความสนใจย้ายค่ายเบอร์เดิมมาใช้ my ประมาณ 10% ของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นในแต่ละเดือน ซึ่งปัจจุ บันแบ่งเป็นลูกค้าระบบเติมเงินประมาณ 90% มีค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อรายต่อเดือน (ARPU) อยู่ที่ 150-200 บาท และลูกค้าระบบรายเดือนประมาณ 10% มี ARPU อยู่ที่ 250-300 บาท
นอกจากนี้ การให้บริการโครงข่ายเสมือน (MVNO) Mo bile Virtual Network Operator บนคลื่นความถี่ 850 MHz ปัจจุบันมีพันธมิตร MVNO อยู่ 2 ราย ได้แก่ บริษัท เรียล มูฟ จำกัด บริษัทในเครือ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ TRUE มีลูกค้าประมาณ 10 ล้านราย และบริษัท เดอะ ไวท์สเปซ จำกัด หรือซิมเพนกวิน มีลูกค้าประมาณ 300,000-400,000 ราย ขณะที่บริษัทอยู่ระหว่างเจรจากับพันธมิตรทางธุรกิจ 2 ราย ซึ่งเป็น MVNO จากต่างประเทศ ที่มีฐานลูกค้าโรมมิ่งอยู่แล้ว โดยพยายามจะเจรจาให้แล้วเสร็จภายในสิ้นปีนี้ สำหรับเหตุผลที่พันธมิตรดังกล่าวเข้ามาเจรจากับบริษัท เนื่องจากบริษัทมีโครงข่ายครอบคลุม และราคาสมเหตุสมผล.