FacebookTwitterGoogle Bookmarks

JBL

DRT

0-3622-4001-8

MT

SBN-Girl

RedBlueDark SmallMediumLarge NarrowWideFluid

ประกัน

BKI ยืนยันการให้บริการเคลมรถยนต์ แม้ในช่วงเคอร์ฟิว

    ดร.อภิสิทธิ์ อนันตนาถรัตน ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท กรุงเทพประกันภัย จำกัด (มหาชน) หรือ BKI เปิดเผยถึงการให้บริการลูกค้าในช่วงเคอร์ฟิวหรือห้วงเวลาห้ามออกนอกเคหะสถานว่า บริษัทฯ ยังคงให้บริการลูกค้าตามปกติ ทั้งการรับแจ้งอุบัติเหตุ และการออกปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่สำรวจอุบัติเหตุ ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งบริษัทฯ ตระหนักดีว่าในช่วงเวลาดังกล่าวลูกค้าอาจมีความกังวลใจมากขึ้นกว่าเดิม ดังนั้น บริษัทฯ จึงได้เตรียมเจ้าหน้าที่ไว้รองรับการให้บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงเช่นเดิม โดยกรณีที่ลูกค้าขับรถยนต์แล้วเกิดอุบัติเหตุขึ้นในช่วงเวลาเคอร์ฟิวดังกล่าว เพียงโทรศัพท์แจ้งอุบัติเหตุมาที่หมายเลข 1620 บริษัทฯ จะจัดส่งเจ้าหน้าสำรวจอุบัติเหตุไปให้บริการ

    ณ จุดเกิดเหตุทันที หรือในกรณีที่ลูกค้าอยู่ในพื้นที่เสี่ยงและไม่ต้องการรอเจ้าหน้าที่ไปให้บริการ ลูกค้าก็สามารถทำเคลมรถยนต์ได้ด้วยตนเองผ่านทาง Smart Phone ด้วยบริการ Smart Cliam ที่สามารถใช้บริการผ่าน 2 ช่องทาง คือ แอพพลิเคชั่น LINE และการส่ง email เพียงส่งภาพถ่ายรถของลูกค้า และรถของคู่กรณีมายังบริษัทฯ เจ้าหน้าที่ก็จะจัดส่งใบเคลมกลับมาให้ลูกค้าผ่านช่องทางที่ลูกค้าสะดวก

   ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอให้ลูกค้าผู้เอาประกันภัยมั่นใจในการบริการและการให้ความคุ้มครองตามเงื่อนไขของกรมธรรม์ประกันภัยที่ท่านได้ทำประกันภัยไว้กับบริษัทฯ

หากต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ

สำนักบริหารภาพลักษณ์และสื่อสารองค์กร โทร. 0 2285 8581-3

สุธิดา มลิลา,  วัลภา สมสุขวัชรี สุพรรณมี,

บุษกร โกศลศิริลักษณ์วิชุดา จรูญรัตนกุล,

ชมพูนุท คาวรมิตร,รังสิมา เป็ดทอง

all-2-3

C-Gold

PS

ข่าวล่าสุด